Il servizio eSIGN si evolve e migliora

24 novembre 2023
Nuove implementazioni del servizio eSIGN

Nell’ottica di offrire una continua evoluzione dei propri servizi ai suoi clienti, Entaksi Solutions ha implementato alcune nuove funzionalità per il servizio eSIGN.

Riportiamo di seguito, tra le funzionalità evolutive inserite, quelle che riteniamo abbiano maggiore rilevanza.

Implementata la gestione del rifiuto di una richiesta di firma e la conseguente gestione dei processi rifiutati.

In fase di apposizione di firma, l’utente firmatario potrà rifiutare la richiesta cliccando l’apposito tasto nella relativa sezione e inserendo la motivazione.
Una volta rifiutata la richiesta, le fasi successive non verranno avviate ed il processo risulterà in stato "Rifiutato" in Console.
Il processo rifiutato potrà comunque essere riavviato in un secondo momento.
Per riavviare un processo rifiutato da Console, l’utente dovrà semplicemente entrare nel dettaglio del processo in questione e cliccare il tasto di riavvio: verrà così creato e avviato un nuovo processo identico al precedente nei documenti, nella suddivisione in fasi e negli utenti firmatari coinvolti.

Implementata la gestione automatica degli allegati di un utente firmatario.

È stata introdotta la possibilità di rendere obbligatorio l’inserimento dei documenti di identità in fase di firma da parte dell’utente firmatario.
I documenti di identità inseriti dall’utente firmatario per questa tipologia di processi verranno automaticamente registrati in anagrafica della Console, riducendo praticamente a zero la gestione manuale degli stessi.
Inoltre questa funzionalità risulta particolarmente importante per i processi di accettazione FEA, in quanto, di fatto, è inibita l’apposizione di firma in assenza del caricamento dei documenti di identità richiesti.

Accedi alla Console oppure
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