vi informiamo che i servizi Entaksi in ambiente di produzione sono stati ripristinati e risultano nuovamente disponibili.
A seguito del problema infrastrutturale verificatosi presso il nostro partner fornitore dei servizi cloud, il cui intervento di risoluzione definitiva è tuttora in corso, nella giornata di ieri ci siamo attivati tempestivamente al fine di ripristinare l’operatività nel più breve tempo possibile. Grazie a tale intervento a partire dalle ore 19:00 del 20 ottobre i servizi sono stati progressivamente ripristinati. Segnaliamo tuttavia che, nel corso della giornata odierna, potrebbero ancora verificarsi sporadici rallentamenti nell’utilizzo della Console mentre proseguono le attività di stabilizzazione e monitoraggio.
Continuiamo a seguire costantemente l’evoluzione della situazione per garantire il ritorno alla piena operatività di tutti i servizi.
Ci scusiamo per i disagi arrecati e vi ringraziamo per la pazienza e la comprensione dimostrate.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore necessità o chiarimento.